Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Якщо ви бажаєте повернути товар, який несправний або поміняти його на інший - це можливо, протягом 14 днів, за умови: 1. Товар, не був у експлуатації; 2. Самостійно вами не вскривася; 3. Має товарний вигляд; 4. Збережена упаковка. Понесені Вами поштові витрати будуть компенсовані у вигляді знижки на наступну покупку. Для підтримки гарантії необхідно надіслати: 1. Товар у повній комплектації; 2. Ксерокопію паспорта (1 стор); 3. Копію або оригінал чека про покупку; 4. Оригінал гарантійного талона; 5. Заявление у довільній формі, в якій обов'язково вказати, виявлені дефекти в товарі, або в чому проявляється несправність, а також вказати Ваш контактний номер телефону.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.